Uno dei mestieri peculiari del Web 2.0, una figura professionale tra le più difficili da inquadrare e da descrivere a chi non lavora nel Web. Questa infografica di GetSatisfaction mostra cosa gli frulla in testa. Tutte le caratteristiche sono azzeccattisime, ma quella che più delle altre esprime al meglio il lavoro del community manager è “piñata”: after being beaten with sticks, must still give out candy. Or, like a unicorn, has to fart glitter and rainbows.





